Berichten

Mobile Device Management

Het gebruik van een smartphone is in de afgelopen jaren enorm gestegen. Zakelijk en privé wordt de smartphone vaak door elkaar gebruikt. Onze kinderen spelen spelletjes en kijken filmpjes op onze zakelijke smartphone. Geen wachtwoord, geen beveiliging, je data is vrij toegankelijk en hierdoor liggen er beveiligingsrisico’s op de loer.

Gelukkig heeft Masters in Telecom hier de oplossing voor: Mobile Device Management (MDM). We kunnen op basis van software persoonlijke en zakelijke data scheiden.

De voordelen van MDM:

  • Veilig beheren van mobiele devices (smartphones, tablets en laptops)
  • Faciliteren van beveiligde zakelijke mail en andere zakelijke resources
  • Automatisch instellen van een device
  • Scheiden van data, privé en zakelijk
  • Op afstand wissen van het device bij diefstal of verlies

Wil je hier meer over weten? Neem dan contact op met Masters in Telecom!

Hoekstra Transport al bijna 20 jaar tevreden vaste klant bij Masters in Telecom

Het is zo’n twintig jaar geleden, in 2003 dat er door Masters in Telecom contact werd gezocht met Hoekstra in Sneek. Hoekstra is een familiebedrijf gespecialiseerd in de distributie van kwetsbare en afwijkende goederen naar particulieren en bedrijven.

Hoekstra was op dat moment rechtstreeks klant bij KPN en werden met een aantrekkelijk contract binnengehaald voor 24 maanden. Maar zoals vaker wordt gesignaleerd was de communicatie met deze grote multinational in telecommunicatie niet eenvoudig. Voor het regelen van diverse zaken werd verwezen naar een algemeen telefoonnummer. Als grote afnemer van telecommunicatie en data (onder andere voor het wagenpark van zo’n 70 wagens) moest er vaak wat geregeld worden. Helaas werden ze vaak van het kastje naar de muur gestuurd. Voornamelijk het onpersoonlijke karakter en het niet kunnen bouwen aan een klant- leveranciersrelatie was een van de redenen om verder te kijken.

Na 24 maanden kreeg Masters in Telecom de mogelijkheid om een vergelijkbaar voorstel te doen en dat was de start voor een langdurige en plezierige samenwerking tussen Hoekstra Transport en Masters in Telecom. De klant was positief verrast. Dit was een hele andere samenwerking dan men tot dusver was gewend voor telecommunicatie. Ze werden en worden nog steeds pro actief benaderd door Masters in Telecom.

Destijds was een Blackberry een luxegoed. Via de Blackberry was het in die tijd al mogelijk om e-mails te ontvangen en versturen. Nu is het de normaalste zaak van de wereld, maar in 2003 was het futuristisch. Er werd meegedacht om het “on net” (onderling bellen) verkeer te optimaliseren. Het mobielbellen was destijds erg duur. Zodoende was er geregeld overleg over het meest aantrekkelijke jaarcontract waardoor er in die beginjaren ook veelvuldig gewisseld werd van provider, waarbij er tussen kerst en nieuwjaar vaak de nodige simkaarten verwisseld moesten worden in het wagenpark maar er wel aanzienlijk op telefonie- en datakosten werd bespaard. Dat werd veelal samen opgepakt.

Onlangs is er wederom een nieuwe stap gezet met de mobiele abonnementen. Hoekstra Transport heeft sinds kort een uiterst vriendelijke portal voor de mobiele abonnementen. Dagelijkse inzage in verbruik en kosten. Dit op individueel- en groepsniveau. Hierdoor blijven de kosten binnen de perken en hoeft er niet meer betaald te worden dan hetgeen dat qua data wordt afgenomen. Meedenken met de klant, dat is wat ik graag doe!

De flexibiliteit, de eenvoud en de plezierige onderlinge contacten die de afgelopen jaren zijn opgebouwd, maakt dat de samenwerking tussen Hoekstra Transport en Masters in Telecom uitstekend verloopt!

Rode meldingslampjes

Naast de Pocketline Swing als mobiele variant, was er voor het vaste telefoonnet een nieuwe introductie: de Voicemailmelder. Een kastje welke aangaf dat je een gesprek had gemist. Het rode lampje ging branden en je kon het bericht afluisteren. Altijd leuk als je in de Voicemailbox terechtkwam. Tegenwoordig kunnen we dit niet meer wegdenken.

Nu 25 jaar later is de technologie weer een stuk verder. In 2022 gaat er een rood lampje branden, welke aangeeft dat bijvoorbeeld de ramen open moeten. Deze CO2 detector geeft 24/7 realtime door wat de luchtkwaliteit is in de ruimte. Je leest eenvoudig het CO2-gehalte, de luchtvochtigheid en de temperatuur af. Zo weet je altijd wanneer het tijd is om te ventileren.

Meer informatie over de Co2 Detector: C02 Detector – Masters in Telecom

De start van Primafoon Harlingen

Afgelopen week was ik weer even terug naar de roots van waar mijn telecom avontuur begon: Harlingen. Prachtig om weer terug te gaan in de tijd.

Als Franchiseondernemers openden wij in november 1997 de deuren van Primafoon Harlingen. Primafoon Harlingen was onderdeel van PTT Telecom. Klanten konden in de Voorstraat van Harlingen terecht voor een vaste telefoon, draadloze telefoon, fax, antwoordapparaat of huiscentrale. Uiteraard gaven we advies over alle producten.

Éen van de aanbiedingen: Twee gratis faxrollen bij aanschaf van een fax. Aanschafprijs van de fax van f295,00. Nostalgie ten top!

Na 25 jaar ben ik nog net zo enthouisiast als toen. Tegenwoordig worden de klanten vanuit Amsterdam bediend. Het klantcontact is de afgelopen jaren opgebouwd en uitgebouwd. Tevens staan de  ontwikkelingen niet stil. Op dit moment actief bezig met de CO2 melders voor scholen en bedrijven. Hier over later meer…

 

25 jaar telecom

2022 is een bijzonder jaar voor mij, ik werk namelijk 25 jaar in de telecom! Om hier bij te stil te staan ga ik de komende periode terug naar mijn roots en spreek ik verschillende mensen over de afgelopen periode. We staan stil bij telecom en alle veranderingen rondom dit thema en uiteraard ga ik terug naar hoe ik zelf begonnen ben. Ben je benieuwd wat we allemaal gaan doen? Via mijn LinkedIn pagina en via www.mastersintelecom.nl neem ik jullie mee in mijn (werk)geschiedenis.

Hoe leuk is het om te starten met een terugblik op de start van de mobiele telefoon. Eén van de eerste toestellen die in de Primafoon Harlingen goed over de toonbank ging: de Pocketline Swing van PTT, nu KPN. Een mobiel toestel voor 199 gulden. Een toestel waarmee je kon sms’en en uiteraard bellen. Dat was het toen helemaal! Nu heden ten dagen een IPhone Pro Max voor een slordige 1200 euro. Een mobiel toestel is nu meer een dagelijks (luxe) goed geworden. Naast sms’en kunnen we er tegenwoordig toch iets meer mee

Mobiel werken en telefoneren

Afgelopen week wederom een Loodgietersbedrijf in Zaandam omgezet van mobiele abonnementen en vaste telefonie naar alleen mobiele abonnementen met het vaste nummer ook op de mobiele toestellen. Het is zo ingesteld dat ze overdag van 07.00 uur tot 17.00 uur uitbellen met hun vaste nummer (075) en buitenkantoortijden met het gsm nummer. Dit alles wordt eenmalig in de portal/omgeving ingevoerd. En uiteraard is dat na verloop van tijd aan te passen.

Het is dus nu ook mogelijk om met je mobiele toestel door te verbinden. En de afwezigheidteksten kunnen door het bedrijf zelf ingesproken worden en geactiveerd worden. Uiteraard in de portal.

Zowel je vaste nummer en je mobiele nummer op 1 mobiel toestel. Met alle voordelen daarbij.